Wie viele Kommissionierer brauche ich?
Die Kommissionierung ist in den meisten Lagern der personalintensivste Bereich. Wie viele Menschen dort arbeiten müssen, hängt von der Pickmenge und der Leistung pro Stunde ab. Die Leistung wird meist in Picks gezählt, also in Entnahmen aus einem Lagerplatz. Eine Auftragszeile mit fünf Stück desselben Artikels ist in der Regel ein Pick.
Wichtig ist der Unterschied zwischen produktiver und bezahlter Zeit. Gemessene Pickleistungen beziehen sich oft auf die reine Kommissionierzeit. Über den Tag kommen Pausen, Rüstzeiten, Teambesprechungen, Wartezeiten auf Nachschub und Nebentätigkeiten hinzu. Der Produktivanteil rechnet die Messleistung auf die bezahlte Stunde um, sonst wird der Personalbedarf zu niedrig angesetzt.
Mit 120 Picks pro produktiver Stunde und 85 Prozent Produktivanteil schafft eine Person 102 Picks pro bezahlter Stunde und 765 Picks an einem Tag mit 7,5 Stunden. Für 12.000 Picks sind das 15,69 Vollzeitkräfte, mit 15 Prozent Ausfallzuschlag 18,04, also 19 Personen.
Leistung realistisch ansetzen
Die Pickleistung schwankt stark mit dem Kommissionierverfahren. Bei Mann-zur-Ware mit Papierliste in einem weitläufigen Fachbodenlager sind oft nur wenige Dutzend Picks pro Stunde möglich. Mit Pick-by-Voice, Pick-by-Light oder einem Ware-zur-Person-System steigen die Werte deutlich. Messen Sie die Leistung daher in Ihrem eigenen Lager über mehrere Wochen.
Die Wegezeit ist meist der größte Anteil an der Kommissionierzeit. Eine Lagerplatzvergabe nach Zugriffshäufigkeit, bei der Schnelldreher nah an der Packstation liegen, verbessert die Leistung oft mehr als jede neue Technik. Auch das Bündeln mehrerer Aufträge auf einer Tour senkt die Wege pro Pick.
Planen Sie nicht mit dem Tagesdurchschnitt allein. Montags oder vor Feiertagen liegt die Pickmenge oft deutlich darüber, im Weihnachtsgeschäft vervielfacht sie sich. Rechnen Sie die Spitzentage einzeln und prüfen Sie, ob Aushilfen, Überstunden oder eine zweite Schicht die Lücke schließen.
Der Ausfallzuschlag deckt Urlaub, Krankheit, Schulungen und Feiertage ab. Wer genauere Zahlen hat, kann ihn aus Sollarbeitstagen und tatsächlich anwesenden Tagen ableiten. Für die gesamte Personalplanung über alle Bereiche nutzen Sie den Personalbedarf-Rechner, für die Kosten der Lagerung den Lagerhaltungskosten-Rechner.
Tipps und typische Fehler
Lager planen.
- Messen: Eigene Leistung.
- Spitzen: Einzeln planen.
- Wege: Verkürzen.
- Ausfall: Zuschlag.
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Häufige Fragen
Was zählt als Pick?
Eine Entnahme aus einem Lagerplatz, meist eine Auftragszeile, unabhängig von der Stückzahl.
Wie viele Picks pro Stunde sind normal?
Das hängt stark vom Verfahren ab und reicht von wenigen Dutzend bis zu mehreren Hundert.
Warum gibt es einen Produktivanteil?
Weil nicht jede bezahlte Stunde für das Kommissionieren genutzt wird.
Wie steigere ich die Pickleistung?
Durch kürzere Wege, Schnelldreher nah an der Packstation und gebündelte Aufträge.
Was ist Pick-by-Voice?
Ein Verfahren, bei dem Anweisungen per Sprache über ein Headset kommen.
- Kommissionierleistung berechnen
- Picks pro Stunde
- Personalbedarf Lager
- Pickleistung berechnen
- Kommissionierer Anzahl
- Lagerpersonal planen
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