Was eine Gutscheinaktion einbringt
Gutscheine bringen Geld, bevor die Leistung erbracht wird, und führen oft neue Kunden ins Geschäft. Für die Wirtschaftlichkeit zählen drei Effekte: Wie viele Gutscheine werden tatsächlich eingelöst, wie viel geben Kunden beim Einlösen zusätzlich aus, und was kostet die Ware oder Leistung, die dafür herausgegeben wird.
Der Rechner verbindet diese Werte. Der Verkaufserlös ist das Geld aus dem Gutscheinverkauf, der Mehrumsatz das, was Kunden über den Gutscheinwert hinaus bezahlen. Der Wareneinsatz wird auf den gesamten eingelösten Umsatz berechnet. Der Rohertrag zeigt, was nach Abzug der Warenkosten für Personal, Miete und Gewinn bleibt.
Im Beispiel werden 500 Gutscheine zu je 50 Euro verkauft. Bei 85 Prozent Einlösung und 30 Prozent Mehrumsatz bleibt ein Rohertrag von 20.325 Euro, das sind 40,65 Euro je verkauftem Gutschein.
Rechtliches und Praxis
Nicht eingelöste Gutscheine sind kein sofortiger Gewinn. Solange der Anspruch besteht, bleibt der Gutschein eine Verbindlichkeit gegenüber dem Kunden. Ohne vereinbarte Frist gilt in Deutschland die regelmäßige Verjährungsfrist von drei Jahren zum Jahresende. Sehr kurze Einlösefristen in allgemeinen Geschäftsbedingungen sind häufig unwirksam. Lassen Sie Gutscheinbedingungen im Zweifel rechtlich prüfen; dieser Rechner ist keine Rechtsberatung.
Auch die Umsatzsteuer ist zu beachten. Bei Einzweckgutscheinen, bei denen Leistung und Steuersatz von vornherein feststehen, entsteht die Steuer schon beim Verkauf. Bei Mehrzweckgutscheinen fällt sie erst beim Einlösen an. Rechnen Sie im Rechner durchgehend mit Nettowerten und klären Sie die Einordnung mit Ihrer Steuerberatung.
Die Einlösequote ist ein Erfahrungswert. Geschenkgutscheine mit langer Laufzeit werden oft zu einem großen Teil eingelöst, Aktionsgutscheine mit kurzer Frist seltener. Rechnen Sie vorsichtig mit einer hohen Quote, denn eine niedrige Einlösung ist für die Kundenbindung kein Erfolg. Kunden, die nie wiederkommen, bringen keinen Folgeumsatz.
Verkaufen Sie Gutscheine mit Bonus, etwa 50 Euro Wert für 45 Euro, sinkt der Verkaufserlös, während Wareneinsatz und Mehrumsatz gleich bleiben. So sehen Sie, ob sich die Aktion noch trägt. Für klassische Preisnachlässe nutzen Sie den Rabattrechner, für den Beitrag einzelner Produkte den Deckungsbeitrag-Rechner.
Tipps und typische Fehler
Aktion bewerten.
- Netto: Rechnen.
- Einlösung: Vorsichtig.
- Frist: Rechtssicher.
- Folgeumsatz: Messen.
Weitere Rechner: Online-Handel & Geschäft
Häufige Fragen
Ist ein nicht eingelöster Gutschein Gewinn?
Erst wenn der Anspruch erloschen ist; bis dahin ist er eine Verbindlichkeit.
Wie lange sind Gutscheine gültig?
Ohne Frist gilt die regelmäßige Verjährung von drei Jahren zum Jahresende.
Warum rechnet der Rechner netto?
Weil die Umsatzsteuer je nach Gutscheinart zu unterschiedlichen Zeitpunkten anfällt.
Darf ich eine Einlösefrist festlegen?
Ja, aber sehr kurze Fristen sind oft unwirksam; im Zweifel rechtlich prüfen lassen.
Was ist ein Mehrzweckgutschein?
Ein Gutschein, bei dem Leistung oder Steuersatz beim Verkauf noch nicht feststehen.
- Gutschein Umsatz berechnen
- Einlösequote Gutschein
- Gutscheinaktion Rechner
- Gutschein Mehrumsatz
- Gutschein Rohertrag
- nicht eingelöste Gutscheine
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